Sposób i czas dostawy
1. Dostępne metody dostawy
Zamówienia w sklepie Nalu Design są wysyłane na terenie Polski za pośrednictwem InPost:
- Paczkomaty InPost,
- Kurier InPost.
Sklep nie oferuje wysyłki za pobraniem.
2. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest widoczny w koszyku i w kasie przed złożeniem zamówienia.
Aktualne metody dostawy:
- Paczkomaty InPost: 16,99 zł,
- Kurier InPost: 16,99 zł.
Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej 250 zł, jeśli taka opcja jest widoczna w koszyku.
3. Czas dostawy
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub otrzymania potwierdzenia płatności online.
Po nadaniu paczki przewidywany czas dostawy wynosi zwykle:
- Paczkomaty InPost: 1-3 dni robocze,
- Kurier InPost: 1-2 dni robocze.
Terminy dostawy po nadaniu są orientacyjne i zależą od działania przewoźnika. W razie problemów z dostawą Nalu Design pomaga w wyjaśnieniu sprawy z przewoźnikiem.
4. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki klient otrzyma informację o wysyłce oraz dane do śledzenia przesyłki, jeśli są udostępniane przez przewoźnika.
5. Nieodebrana przesyłka
Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do sklepu, Nalu Design skontaktuje się z klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki albo dalszego sposobu obsługi zamówienia.